Door Hamrah – Taaltraining op de Werkvloer voor Social Return On Investment
Inhoudsopgave
- Samenvatting
- Het Nederlandse SROI-landschap: Context en Verplichtingen
- Uitdaging 01: Gebrek aan Uniforme SROI-standaarden tussen Gemeenten
- Uitdaging 02: Beperkte Toegang tot Betrouwbare SROI-Implementatiepartners
- Uitdaging 03: Interne Kennisleemtes en Beperkt Eigenaarschap
- Uitdaging 04: Complexiteit van Meting, Monitoring en Documentatie
- Uitdaging 05: Onderbenutting van Langetermijnwaarde van SROI
- Spotlight: Taaltraining als Bewezen SROI-strategie
- Praktijkvoorbeeld: Taaltraining op de Werkvloer voor Inclusieve Werving
- Conclusie: Van Verplichting naar Kans
- Referenties en Bronnen
Samenvatting
Nederland loopt voorop in Europa met het integreren van Social Return On Investment (SROI) in het beleid voor overheidsopdrachten. Of het nu gaat om gemeentelijke aanbestedingen, infrastructuurprojecten of onderwijsgerelateerde contracten, Nederlandse bedrijven worden steeds vaker geconfronteerd met formele SROI-verplichtingen. Toch worstelen de meeste organisaties met onduidelijkheid, beperkte implementatiecapaciteit of het vinden van schaalbare oplossingen.
Dit whitepaper onderzoekt vijf praktische uitdagingen bij de implementatie van SROI en schetst hoe bedrijven taaltraining op de werkvloer kunnen integreren als een slimme, conforme en sociaal waardevolle strategie.
Het Nederlandse SROI-landschap: Context en Verplichtingen
SROI in Nederland vereist doorgaans dat 5% van de contractwaarde wordt herinvesteerd in activiteiten die meetbare sociale waarde opleveren, zoals:
- Het in dienst nemen van personen met een afstand tot de arbeidsmarkt
- Het aanbieden van stages, omscholing of re-integratieprogramma’s
- Investeren in werkplekinrichting, training of mentoring
Social Return is steeds meer verankerd in het inkoopbeleid van Nederlandse gemeenten, provincies en nationale overheidsinstanties.
- PIANOo (Expertisecentrum Aanbesteden)
De aanpak wordt geleid door kaders van:
Elke gemeente kan SROI-doelstellingen verschillend definiëren en handhaven, wat operationele complexiteit voor opdrachtnemers met zich meebrengt.
Uitdaging 01: Gebrek aan Uniforme SROI-standaarden tussen Gemeenten
Gemeenten hanteren uiteenlopende definities van SROI. Terwijl sommige steden zoals Amsterdam taaltraining erkennen als SROI-activiteit, doen anderen dat niet zonder voorafgaande goedkeuring.
Oplossingen:
- Werk tijdig samen met een landelijke aanbieder zoals Hamrah
- Raadpleeg aanbestedingsvoorwaarden via TenderNed of gemeentelijke portalen
- Vraag vooraf validatie van SROI-maatregelen aan
Uitdaging 02: Beperkte Toegang tot Betrouwbare SROI-Implementatiepartners
Het vinden van betrouwbare SROI-partners is lastig, vooral onder tijdsdruk.
Oplossingen:
- Werk met erkende sociale ondernemingen
- Gebruik platforms zoals Maatschappelijk Impact Platform (https://www.impactplatform.nl)
- Beoordeel partners op resultaatgerichtheid en documentatie
Voorbeeld: Hamrah biedt vaktaaltraining, VCA en Rhino 3D-training via het AI-platform LinguaLinQ—gericht op branche-specifieke taal- en vaardigheden voor medewerkers, vluchtelingen en werkzoekenden.
Uitdaging 03: Interne Kennisleemtes en Beperkt Eigenaarschap
SROI wordt vaak toegewezen aan HR of inkoop zonder voldoende kennis of mandaat.
Oplossingen:
- Stel een SROI-coördinator aan
- Ontwikkel een implementatie-checklist
- Train leiderschap in de strategische waarde van SROI
Uitdaging 04: Complexiteit van Meting, Monitoring en Documentatie
Veel organisaties hebben moeite om sociale impact meetbaar te maken.
CBS: Slechts 28% van het MKB voelt zich bekwaam in standaard impactmeting (https://opendata.cbs.nl/statline/)
Oplossingen:
- Gebruik tools zoals Social Handprint (https://socialhandprint.org)
- Werk met aanbieders zoals Hamrah die kant-en-klare rapporten leveren
Uitdaging 05: Onderbenutting van Langetermijnwaarde van SROI
SROI wordt vaak gezien als een verplichting in plaats van een kans.
Oplossingen:
- Integreer SROI in uw ESG-strategie
- Deel resultaten in jaarverslagen of op sociale media zoals LinkedIn
Spotlight: Taaltraining als Bewezen SROI-strategie
Erkend door gemeenten en PSO30+ gecertificeerd. Hamrah biedt branche-specifieke programma’s voor:
- Gezondheidszorg, Bouw, Logistiek, Horeca, ICT en Onderwijs
- In deze sectoren hebben gemiddeld 10-14% van de werknemers taalondersteuning nodig (Bron: CBS 2025)
Voordelen:
- Beter begrip van veiligheid en instructies
- Meer inclusie en minder fouten
- Betere communicatie en klantcontact
Praktijkvoorbeeld: Taaltraining op de Werkvloer voor Inclusieve Werving
Klant: Energiebedrijf in Rotterdam
Probleem: Technisch personeel kreeg geen promotie door taalbarrières
Oplossing: Hamrah verzorgde een 10-weekse veiligheidsgerichte taaltraining
Resultaten:
- 85% slaagde
- 3 van 5 deelnemers kregen promotie
- Gemeentelijke SROI-doelstellingen behaald
Conclusie: Van Verplichting naar Kans
SROI is geen obstakel maar een kans. Bedrijven die proactief SROI integreren onderscheiden zich op de markt.
Hamrah biedt een kant-en-klare, conforme en impactvolle oplossing met documentatie, trainers en meertalige begeleiding.
Contact: Payman Hanifi
Website: https://hamrah.nl/
Referenties en Bronnen
- PIANOo: https://www.pianoo.nl
- CBS StatLine: https://opendata.cbs.nl/statline
- Stichting Lezen & Schrijven: https://www.lezenenschrijven.nl
- UWV: https://www.uwv.nl
- TenderNed: https://www.tenderned.nl
- MIP Platform: https://www.impactplatform.nl
- Social Handprint Tool: https://socialhandprint.org
